AI-klubbarna förde AI närmare det dagliga arbetet

Hösten 2025 beslutade Hansel att öka hela personalens förståelse för hur artificiell intelligens kan utnyttjas i det praktiska arbetet och för att effektivisera arbetet. Målet var att gå från allmän diskussion till konkreta försök och användning i vardagen. För detta startades månatliga AI-klubbar som hela Hansels personal bjöds in till, oavsett uppgift eller roll.

Lasse Ahonen och Piia Laajala från Hansels enhet för digitala tjänster ansvarade för att organisera AI-klubbarna och för deras innehåll. I verksamheten involverades också en extern AI-expert, som ledde en allmän utbildning om AI:ns möjligheter och byggde en del av de agenter som man kom med idéer till i klubbarna.

Innehållet i AI-klubbarna fokuserade på praktiskt lärande, demonstrationer och delning av beprövade tips. I klubbarna gick man igenom möjligheterna med AI i Hansels verksamhetsmiljö, delade med sig av exempel på aktuella lösningar och bekantade sig med hur man bygger olika typer av automatiseringsagenter.

Utöver de månatliga AI-klubbarna kartlade Lasse och Piia enhetsvis vilka behov som finns i fråga om artificiell intelligens och ordnade informella diskussionstillfällen. I dessa diskussioner kunde man identifiera konkreta användningsområden och stödja implementeringen av artificiell intelligens.

Promptbanken samlar de bästa tipsen

Personalens respons på AI-klubbarna var som helhet positiv. De upplevde att klubbarna förtydligade möjligheterna att använda AI och gav dem mod att testa i praktiken. Som ett resultat av verksamheten inleddes på Hansel ett tjugotal små utvecklingsprojekt för olika automatiseringsagenter, varav några slutfördes redan under hösten 2025.

I Hansels Teams grundades en promptbank där de bästa promptarna kan delas med alla. Värt att nämna är att det var de anställda själva som kom med initiativen och skötte genomförandet. Till exempel byggde juristerna och marknadsföringskommunikationsteamet självständigt agenter och promptar för sina egna arbetsrelaterade behov.

Deltagarna i AI-klubbarna var särskilt nöjda med de agenter och prompttips som medarbetarna själva utvecklat. De upplevdes stödja det egna arbetet och vara lätta att använda. Den allmänna utvecklingen av AI och nyheter från världen intresserade också.

Utifrån de goda erfarenheterna beslutade man att fortsätta AI-klubbarna även år 2026. Målet är att fördjupa kompetensen, vidareutveckla agenterna och stärka den kontrollerade och ändamålsenliga användningen av artificiell intelligens som en del av Hansels verksamhet.

Intressant för dig